Privacybeleid – Clima Breeze

Bij Clima Breeze hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en welke maatregelen we nemen om uw gegevens te beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met ons privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Clima Breeze verzamelt alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit kan omvatten:

• Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Transactiegegevens: Betalingsinformatie voor facturatie en administratieve doeleinden.
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en andere technische informatie tijdens het gebruik van onze website.
• Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt via contactformulieren, e-mails of telefonisch contact.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De door ons verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

1. Diensten verlenen: Om offertes op te stellen, producten te installeren en onderhoud uit te voeren.
2. Communicatie: Om vragen te beantwoorden, afspraken te maken en klantenservice te bieden.
3. Facturatie: Voor het versturen van facturen en het verwerken van betalingen.
4. Verbetering van onze diensten: Om onze website en dienstverlening te optimaliseren.
5. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de Nederlandse wetgeving.

Delen wij uw gegevens met derden?

Clima Breeze deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld logistieke partners).
• Het wettelijk verplicht is (zoals bij belasting- of juridische instanties).
• U expliciet toestemming heeft gegeven.

Wij werken alleen met partijen die voldoen aan de AVG-wetgeving en uw gegevens goed beschermen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Clima Breeze bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij gegevens:

• Voor administratieve doeleinden: Tot 7 jaar (zoals vereist door de Belastingdienst).
• Voor communicatie: Tot 1 jaar na het laatste contactmoment, tenzij u een onderhoudscontract heeft.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Dit omvat:

• Versleutelde verbindingen (SSL) voor onze website.
• Beveiligde opslag van gegevens in onze systemen.
• Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot geautoriseerd personeel.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
• Gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Gegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor specifieke doeleinden.
• Gegevensoverdracht aan te vragen (data portability).

Neem contact met ons op via e-mailadres als u gebruik wilt maken van uw rechten.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Dit zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over uw voorkeuren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Contactgegevens

Heeft u vragen over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Clima Breeze behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken voor updates. De laatste update van dit privacybeleid vond plaats op 01-01-2024.